Der RMA-Prozess dient der strukturierten Rückführung der Ware.

Um eine schnellere und weniger fehleranfällige Zuordnung und Verarbeitung der Retoure erreichen verwenden wir einen RMA-Prozess.

Wichtig ist immer, die RMA-Nummer beziehungsweise RMA-Kennung gut und sichtbar auf der Verpackung anzugeben, um in der Warenannahme die Lieferung besser separieren zu können.